一般的なWebマーケティングとは、Web上でSNSや広告を使って集客することですが、ミチスジでは以下のように定義しています。
Webを活用し、継続的に集客・販売・リピートが行える仕組みを構築すること。
顧客があなたの商品やサービスと出会い、あなたの商品の良さを知り、実際に購入して体験し、あなたの会社のファンになって、さまざまな商品を通して、人生をより良いものにしていくまでの一つの物語をWebマーケティングとミチスジでは定義しています。
つまり、商品開発もWeb広告もSNSもHPも営業も販促企画もカスタマーサポートも全てWebマーケティングに含まれます。